Amazon　桜レビューの真実

Amazonで商品を購入すると
購入した商品のレビュー投稿ができます。

ご存じの方も多いと思いますが
その殆どが桜レビューです。

何故桜レビューが横行するのか？

今回は私が実際に桜レビューの依頼を受けた内容を報告します。

※わざとサクラを桜と書いています。

桜レビューのパターン

私が実際に受けた桜レビュー依頼内容は以下の通り

１：商品購入時、パッケージに別商品をプレゼントする案内が入っている。
条件：レビューの高評価

２：商品購入時、パッケージに高評価レビュー依頼の紙が入っており、
高評価した人にAmazonギフトをプレゼントする等がある。
条件：レビューの高評価

３：レビュー投稿後、メーカからレビュー取り下げ・高評価にしてほしいと依頼メールが届き、
変更すればAmazonギフトをプレゼントする等がある。
条件：低評価を取り下げ＆修正し高評価にする。

これ
購入した人のモラルの問題もありますが
商品を販売しているメーカの姿勢にも問題があります。

メーカは
自分が販売している製品の正しい評価を捻じ曲げ
いかにもいい製品だと購入者から偽の情報をネットに上げさせている。

それに騙されて
別の人が購入し、低評価するが
上記パターンで購入した金額の何割かが戻ってくるので
評価を修正する。

そういう流れが出来上がっています。

私は１・２・３ともに経験がありますが
今回は最も悪質な桜レビュー依頼「３」を紹介します。

桜レビュー依頼　RAVPower Wi-Fi SDカードリーダー ワイヤレス SDカードリーダー　

11月に購入し
このblogでレビューした商品
「RAVPower Wi-Fi SDカードリーダー ワイヤレス SDカードリーダー」

それと同時に
Amazonでも☆１の評価をしています。

歩け！歩け！歩いて！

 

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【24時間撮影チャレンジ】　RavPower FileHub RP-WD009 レビュー

https://studio-3dr.com/ravpower-filehub-rp-wd009-review

テレビ金沢チャレンジ１００ｋｍで行う予定の２４時間撮影チャレンジ撮影を行う上でもっとも重要な問題がメディアのバックアップノートＰＣを持ち歩くわけにはいかないので手軽にバックアップできる機材を探す中で見つけたのがRavPower FileHub RP-WD009"FileHub"が売りの製品ですがSDカードのバックアップも可能とのことで物は試しと購入し試してみました。RavPower FileHub RP-WD009の特徴公式サイトによると・ワイヤレスによるファイル共有・モバイルWifiルーター・ダイレクトコピーが主な機能になります。モバイルバッテ...

実際に使用し
使えないと判断したため
上記評価になっています。

今ではゴミと化しています。

それからしばらくして
以下のメールが届きました。

メールタイトルは
【ファイルハブ009に関する無償保証提供の件】

〇〇　〇様

いつも大変お世話になっております。
ファイルハブ009アフターサービス担当の寺■美■と申します。

2020年12月、「⭐️ SDカードのバックアップには使えない　ゴミ製品です。
表題の通り
SDカードのバックアップが出来ればいいやと思い購入しました。
SDカードリーダ性能は
12MB/s – 18MB/s
外部ディスクをSSDにしても読込速度が遅いため
バックアップに時間がかかり使い物になりません。
それ目的に購入する人はやめた方がいいです。
FileHub
Wifiルータ
の機能は
通信速度は安定しているし
切断されることもありません。

ただし
スマホの写真のバックアップは1000枚しか出来ず
動画再生はFullHDがやっとです。
４ｋ再生は無理です。
これを持って外で動画を見る神経がわかりません。
サクラは良い評価を書きますが
けっして良い製品とは言えません。
すでにゴミと化してます。 」という低評価より、お届けした商品にご期待に沿っていなかったとお見受け致しました。

 

このたびは商品のご使用に際し、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

有線より、無線の方は確かにスピードが落ちますが、
5Gモードでファイル転送を一度お試しください。

また、４ｋ再生は動画を長押しして、端末側の第三者アプリを呼びだして再生してみてください。

 

お客様の満足度100％を追求するため、
補償として、6000円のAmazonギフト券を無料でご提供いたします。
お客様から一切の情報を提供する必要がありません。
いかがでしょうか。

お客様のご意向に沿うかたちで鋭意対応致しますので、Amazonギフト券要・不要、ご返信心よりお待ち申し上げております。

よろしくお願い致します。

という内容です。

最初は購入した製品に対し
「無料保証」という内容で
Amazonギフト券で保証する

という内容でした。

使えない製品に対し
メーカから保証してくれる内容だったので
連絡をしました。

そうすると
Amazonギフト券のコードが届きました。

ただAmazonギフト券を登録すると
不正になるため
メールを削除し
その後連絡を取っていませんでした。

そうすると
次のメールが届きました。

メールタイトルは
【ファイルハブ009に関する無償保証提供の件】

〇〇　〇様

 

いつも大変お世話になっております。
この間、製品のご使用に際しご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

先日、Amazonギフト券の送付に対応させていただきました。

私のサービスにご満足いただければ、評価の★を考え直していただけませんでしょうか。
4/5★またはレビュー削除が望ましいです。

誠に失礼ですが、何卒ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
何かお困りやご希望のことがございましたら、
こちらは可能な限り迅速に対応をさせて頂きますので、
ご多忙の折、恐縮ですが何卒宜しくお願い申し上げます。

寺■美■ 

低評価を取り下げ
高評価にしてほしい

そういう内容でした。

当然
するわけがないので
無視していると
次のメールが届きました。

※リンクアドレスは編集しています。
※名前の前に「様」がついてる時点でチャイナ臭がする。

メールタイトルは
【「3000円追加」ファイルハブ009再評価のお願い】

様〇〇　〇様

いつもお世話になっております。

この間、製品のご使用に際しご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

先日、Amazonギフト券の送付に対応させていただきました。

 

お礼として、追加で3000円のAmazonギフト券を提供いたします。よろしいでしょうか。
レビュー変更が確認出来れば、追加分のAmazonギフト券を送付いたします。

私のサービスにご満足いただければ、評価の★を考え直していただけませんでしょうか。
4/5★またはレビュー削除が望ましいです。

変更の件につきまして、お手数をおかけしますが、下記の手順をご確認いただけますと幸いです。
1>お客様自分の Amazonアカウントにサインイン
2>下記のリンクよりAmazonページのレビュー編集欄に入り
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_ab_link_n_201929950?ie=UTF8&nodeId=201929850&qid=1536111472&sr=13-2-acs
3>「投稿したカスタマーレビューを見る」をクリックし、お客様のプロフィールのプライベートビューに入り
4>本件に関するレビューを見つけて、★ところをクリックすると更新できます。（タイトル：SDカードのバックアップには使えない　ゴミ製品です。）

誠に失礼ですが、何卒ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
何かお困りやご希望のことがございましたら、
こちらは可能な限り迅速に対応をさせて頂きますので、
ご多忙の折、恐縮ですが何卒宜しくお願い申し上げます。

寺■美■

追加で
3000円のAmazonギフト券
を提供するので
評価を変えてくれ
という内容です。

正直
呆れてしまいます。

RAVPower Wi-Fi SDカードリーダー ワイヤレス SDカードリーダー

の製品レビューのほとんどが高評価になっているのは
こういうカラクリがあるためです。

RAVPower社は
モバイルバッテリーで実績のある会社ですが

裏では桜レビューを大量に発注している実情があるため
この会社の製品並びにレビューに疑いを持ってしまいます。

レビュー修正を依頼する人も
日本人の名前を使っていますが
中身は別人です。

チャイナ臭がプンプンします。

はっきり言って
使えない製品を世に出し
消費者に迷惑をかけているのは
メーカ側です。

それにもかかわらず
桜レビューを大量に発注し
消費者を混乱に陥れること自体
メーカとしての「姿勢」に疑問を持ち
御社の製品を購入する気も失せます。

正直
それに答えているレビュワーも問題です。
モラルの欠如を見て取れます。

チャイナ製品のクオリティは
ここ数年、確かに上がっていますが
正直、規格外れのB級パーツを寄せ集めた
スクラッチ製品が殆どです。

使えるもの
使えないものが
はっきりわかる製品作りをしているので
即故障することが多いのも確かです。

それなのに
「高評価が欲しい」

そう思わせる製品を出せば
自然と「高評価」は集まるはずです。

メーカがとるべき行動と姿勢

本来なら
ユーザが指摘した内容を踏まえ
次製品に反映し
顧客を満足させるのが
「仕事」になります。

ユーザに
桜レビューを依頼することが
「仕事」ではありません。

こういう
桜レビューが増えた原因の一つに
「桜 youtuber」
「桜 Bloger」
が大量にあふれたことが大きいと判断します。

登録数と視聴数でお金が入るからね。

世に発信している「人間」で
まともな製品レビューをしている人は皆無です。

ただ製品アピールをしているだけ。

メーカは
それでも「売れればいいや」
という「姿勢」で製品の宣伝＆販売をしているなら
いずれダメになります。

現に
日本の家電メーカはダメになっています。
PC・周辺機器なんて壊滅しているし
次は自動車でしょう。

桜レビューを加担しているもの

消費者の知識のなさが
こういう桜レビューがあふれる原因の一つだと思いますが
それ以上にメーカの姿勢に疑問を感じます。

「自分が使いたい製品」

ではなく

「自分が使いこなす製品」

をメーカはもっと
消費者の声をくみ上げ
開発してほしいのが願いです。

そのための低評価

そういう風に考えることできませんか？

高評価は今だけの幻で
低評価は今後の真実です。

あと消費者も
「youtuber」
「Bloger」

に惑わされることなく
製品の情報をメーカから取得する
ことをするようにしてください。

あれはお金のためにプライドを捨てていますから。
「嘘も方便」
とはよく言ったものです。

※国内メーカと組んでいる
「youtuber」
「Bloger」
も製品レビューのみで
不都合なことは一切発信しないため
発信内容を信用しないほうがいいです。

使い勝手の悪さや残念な点
程度しか発信しないのは
メーカから修正が入るからでしょうね。

メーカHPのyoutubeに
登場する人間のレビューは信用しません。

sonyとかね。

お詫び

使えないものを出すメーカは対象外ですが
それを覆そうとするメーカは問題外です。

私は購入したものを
実際に使用し
そして糞評価でも
壊れるまで
製品を使うようにしています。

何か別の使い道があるのでは？
と考察するためです。

「RAVPower Wi-Fi SDカードリーダー ワイヤレス SDカードリーダー」

も一時期はNASとして利用していました。

ですが
動作不安定が続き
ファームをアップしても改善しない。

本来求めていた
SDカードのバックアップ機能さえ
まともに機能していたら
今でも使い続けたと思います。

ですがカードリーダ機能が
物理的に即壊れたため
役目を果たすことができませんでした。

1TBのSDカードのバックアップを
1TBのSSDで耐久試験をしていたら
30分も経たずに
SDカードの読み取りエラーになり
その後、どのSDカードを差しても
認識しなくなりました。

使用したSDカードは
別のカードリーダで
正常に読み書き出来ています。

そのため
ゴミとして処分しました。

このBlogで
その後を記載していないことを
お詫びいたします。

桜レビューの真実

大方の人は
この程度のことはご存じで
それを知ったうえで
桜レビューをしているんだと思います。

見るほうはどうなんだろね？

「赤信号
みんなで渡れば怖くない」

日本人のモラルが
欠如している一端を
桜レビュワーは加担しています。

できることなら
チャイナの手先になるのではなく
購入した製品の
正当な評価を上げてほしいと願います。

なんでも
お金が絡むと寝返るんだろうね。

「噓つきは泥棒の始まり」

子供の時に教わっているはずだけど

「大人になると平気で嘘をつく」

今の世の中を表しているね。

私に製品レビューを依頼をする場合
このBlogに経緯を晒します。

それは
正当な評価を妨げる行為だと判断しているためです。

使えるものは使える
ゴミはゴミ

判断は購入し使用した結果になります。

以上が
桜レビューの真実でした。

それじゃまた！